אנו בתמר חסון מכבדים את פרטיותכם ומחויבים להגן על המידע האישי שאתם משתפים איתנו. מדיניות זו מסבירה איזה מידע נאסף באתר, כיצד נעשה בו שימוש, וכיצד תוכלו לממש את זכויותיכם.
בעלת המידע והאחראית עליו היא תמר חסון בע״מ (ח.פ 516725165), החקלאי 15, מנחמיה.
איזה מידע אנחנו אוספים
- פרטי הזמנה: שם, כתובת למשלוח, טלפון וכתובת אימייל.
- פרטי תשלום מעובדים באופן מאובטח על ידי ספק הסליקה ואינם נשמרים אצלנו.
- מידע טכני על הגלישה, כגון סוג הדפדפן ודפים שנצפו, לצורך שיפור האתר.
- כתובת אימייל שנמסרה להצטרפות לרשימת הדיוור, בהסכמתכם.
אין חובה חוקית למסור לנו מידע, ומסירתו היא בהסכמתכם. עם זאת, בלי שם, כתובת וטלפון לא נוכל לשלוח אליכם הזמנה, ובלי אימייל לא נוכל לשלוח לכם אישור הזמנה או דיוור.
כיצד אנחנו משתמשים במידע
- לעיבוד ההזמנה, לאספקתה ולמתן שירות לקוחות.
- לשליחת עדכונים על סטטוס ההזמנה.
- לשליחת דיוור שיווקי, רק אם נתתם לכך הסכמה, וניתן להסיר את ההסכמה בכל עת.
- לעמידה בחובות חוקיות, כגון הנפקת חשבונית.
מסירת מידע לצדדים שלישיים
איננו מוכרים את המידע שלכם. אנו מעבירים מידע רק לגורמים שעוזרים לנו לתת את השירות, רק במידה הדרושה לכך, ובמידה הנדרשת על פי דין:
- Wix: עגלת הקניות, עמוד התשלום, הסליקה ומיילי אישור ההזמנה.
- חברת המשלוחים: שם, כתובת וטלפון, לצורך מסירת ההזמנה.
- Vercel: אחסון האתר ומדידת ביקורים אנונימית, בלי עוגיות.
- Resend: שליחת המיילים מטפסי האתר (למשל הרשמה לדיוור).
- Google Analytics: מדידה סטטיסטית של השימוש באתר, ללא פרטים מזהים.
- Google Ads ו־Meta (פייסבוק ואינסטגרם): מדידת פרסום והצגת מודעות למי שביקר באתר. לשם כך נשלחים אליהן נתוני גלישה, כמו דפים שנצפו, מוצרים שנוספו לסל ורכישות.
חלק מהספקים האלה שומרים מידע בשרתים מחוץ לישראל (למשל בארצות הברית ובאירופה). אנו בוחרים ספקים שמתחייבים לאבטחת המידע.
עוגיות (Cookies)
האתר עושה שימוש בעוגיות לצורך תפעול תקין ולשיפור החוויה, ב־Google Analytics למדידה סטטיסטית של השימוש באתר, ובכלי הפרסום של Google Ads ו־Meta, שמודדים את יעילות הפרסום ומאפשרים להציג מודעות למי שביקר באתר. ניתן לחסום עוגיות דרך הגדרות הדפדפן, ולשלוט במודעות בהגדרות הפרסום של חשבון Google ושל חשבון פייסבוק. חסימת עוגיות עלולה לפגוע בחלק מהפעולות באתר.
זכויותיכם
על פי חוק הגנת הפרטיות, באפשרותכם לעיין במידע שנשמר עליכם, לבקש את תיקונו או את מחיקתו, ולהסיר את עצמכם מרשימת הדיוור. לפנייה בנושא זה ניתן ליצור קשר בפרטים שבתחתית העמוד.
אבטחת מידע
אנו נוקטים אמצעים מקובלים כדי להגן על המידע. עם זאת, לא ניתן להבטיח אבטחה מוחלטת בהעברת מידע ברשת האינטרנט.
יצירת קשר
בכל שאלה בנושא פרטיות ניתן לפנות אל תמר חסון בע״מ, החקלאי 15, מנחמיה, עמק הירדן. טלפון: 054-269-7583. אימייל: ido@tamar-hasson.co.il.
